ツタヤディスカスを無料でお試し、めぐの感想

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ツタヤディスカスを無料でお試し、めぐの感想

ツタヤディスカス無料お試しでDVDをレンタルしました。
DVDの発送も早く、サポートへの問い合わせも、すばやく親切に対応してもらえました。

◎申し込みで失敗!

いきなり失敗しました!
無料お試しレンタルのページから会員登録が完了。「さぁ借りよう」とレンタルしたいDVDを探します。でも、「予約リストに追加ボタン」を探しても探しても見つかりません。ヘルプを読んでもわからない。ツタヤディスカスを使ったことがある友達に聞いても解決しませんでした。

このままだと、何も借りないまま無料期間が終わってしまいそう・・・。

サポートへ問い合わせをしてみたら、無料お試しレンタルを申し込むつもりが、間違って月会費無料プランの「無料会員登録」に登録してしまったそうです。
そのため、サイト上にて、「予約リストに追加」ではなく、「レンタル候補リストに追加」と表示されていたそうです。

無料お試しレンタルへの入口はわかり易く書かれているのですが、会員登録の後に無料お試しレンタルに申し込みをしないといけないことに気づきませんでした。

◎ツタヤディスカスのサポートに安心感

サポートに問い合わせしたときは、とても早く対応してもらいました。
サポートからのメールには私の登録状況と、「弊社にて定額レンタル8(無料お試し)プランへ変更させていただきました」と書いてありました。

私の間違えだったのに、プランまで変更してくれるなんて感激です。もっと早くサポートへメールすればよかった!

◎商品の探し方はいろいろあります

ツタヤディスカスの画面では、一番上におすすめDVD、次に最新作が並んでいます。でも、無料お試しレンタルでは、新作(New)・話題作(hot)はレンタルできません。

借りたい作品が決まっている時は、画面左上の検索窓から探す事が出来るので、借りたいものが見つけやすいと思います。また、ランキングやスポットレンタルなど、色んな選び方があって工夫されています。ただ、無料お試しでは借りれないものが多いので二度手間になる事もあるかも。

私のように「何を借りようかな?」とDVDを見ながら決める人にとっては、若干探しにくい印象を受けました。できれば、ジャンル別がもう少し上にあった方が、探しやすいと思いました。

◎DVDの品揃えはさすがです

ツタヤのオンラインレンタルというだけあって、品揃えはさすがです。また、在庫しているDVDの枚数も多いようで、比較的借りやすくなっているように思います。

但し、新作や人気商品はやはり少し待ちが出るかも。レンタル出来るかどうかは、マークで借り易さが表示されているので、DVD選びの目安になりました。

◎DVDが到着するまでの期間(時間)は?

レンタル可能なDVDが、2枚揃った時点で発送されます。思ったよりも早く到着しました。優先順位も決められるので、観たい作品をいくつか登録しておくといいですよ。

また、返却確認後に次の作品が送られてくるので、1ヶ月で8枚借りるには1週間に2枚ペースで観る事になりますね。借りられる枚数が多いのは嬉しいけれど、発送や観る時間、返信する期間を考えると、意外と忙しく感じました。

◎ツタヤディスカスの封筒

到着した時のパッケージは、紙の封筒で切り取り線がついています。封筒は返信用にも使うので、説明の通り開封して大切に保管しておきます。

ツタヤディスカスの封筒

中のDVDは、個別に番号の付いた袋に入っていました。返信するときには、保管したおいた袋に入れてそのままポストに返却するだけなので楽です。

保管したおいた袋に入れてそのままポストに返却するだけなので楽

ツタヤディスカスは近くにビデオ屋さんがない場合や、なかなか借りに行く時間のない人にはとても便利だと思います。サポートがしっかりしている点も安心ですね。

write by めぐ

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2010/01/26


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